FRANCISCO GARCIA/REPORTERO
SAN BUENAVENTURA, COAH.- Un ‘robo hormiga’ desde la sucursal del Banco Banamex sufre don Alfredo Romo de la Cruz de 84 años de edad al cobrar en ventanilla diferentes cantidades de su pensión mensual, acusó su esposa Andrea Bernal Aragón.
Andrea, quien nació y vivió en San Buenaventura, dijo que todo comenzó cuando una vecina le robó su bolsa con una serie de documentos entre ellos la tarjeta y que el Banco Banamex desde marzo de 2019 no le repuso el plástico, sin embargo, la gerente Paula le expidió un ‘papel’ con su número para que acudiera a cobrar por ventanilla.
El Banco me trae a puras vueltas, los documentos que me dieron para cobrar no tienen ni fecha, le dicen a mi esposo que no le pueden pagar y que le harían otro contrato y no lo han hecho, dijo con lágrimas en los ojos la afligida esposa.
Y agregó: “Yo no entiendo, si la gerente Paula dice que no puede cobrar y tampoco le repone su tarjeta porque según esta vencida, entonces porque su pensión le sale mocha y le siguen pagando”.
Los esposos viven solos en la calle 21 número 1622 en la Colonia Ramos Arizpe en Monclova, Coahuila, don Alfredo de 84 años tiene mareos por problemas en los oídos y no escucha, su esposa Andrea no sabe leer ni escribir.
Don Alfredo debe cobrar 5,550 pesos mensuales por dos pensiones; de cesantía y 68 y más del Programa de Bienestar que le otorgó el Gobierno Federal, sin embargo en marzo de 2018, le pagaron 2,866 pesos, explicó.
Según los recibos de cobro expedidos por el Banco Banamex en poder de El Tiempo, el 5 de marzo de 2019 su pago de 5,550 pesos salió normal.
El 30 abril cobró en ventanilla 3,013, el 7 Junio 5,000, y el 5 julio 3,560 en la sucursal 190 en Monclova. En los tickets se lee “disposición total de su tarjeta”
“La mentada Paula es la buena, es la gerente del Banco, cada vez me da un papel para que cobre mi esposo, me dice que pasemos a ventanilla ahí les van a dar algo”, comentó con tristeza doña Andrea Aragón quien acompaña a su esposo a cobrar la pensión.
La pareja acudió el pasado jueves a las oficinas de Pensiones del Seguro Social, ahí un empleado les dijo que don Alfredo es objeto de un ‘robo hormiga’ por las cantidades desiguales al no recibir la pensión del ‘Programa Bienestar’ y les recomendó no acudir a la sucursal 190 de Banamex, hasta en tanto pensiones no les renueve la papelería el primero de agosto, señaló Andrea Bernal Aragón.
