El sistema de recarga de las tarjetas Saltibus en las tiendas OXXO ha presentado fallas durante los últimos 5 días, lo que está causando problemas e inconvenientes a los usuarios.
Desde hace 5 días, en las redes sociales se han reportado dificultades para recargar las tarjetas Saltibus en las tiendas OXXO. Esto ha generado retrasos y problemas para los usuarios.
Estos inconvenientes son responsabilidad de las empresas subcontratadas por el sistema Saltibus, ya que son ellas las encargadas de operar el programa de tarjetas de prepago y tienen los acuerdos con las tiendas.
A pesar de los esfuerzos realizados, hasta el momento, no se ha logrado restablecer completamente este servicio. Como consecuencia, en las tiendas OXXO todavía se exhiben mensajes informando sobre la falta del sistema.
Según se dio a conocer desde el fin de semana pasado, se esperaba que el sistema estuviera funcionando nuevamente para el sábado. Sin embargo, se han reportado continuas fallas en el sistema, tal como se ha denunciado en las redes sociales.
El municipio de Saltillo emitió un comunicado explicando la razón detrás de esta falla, asegurando que la empresa OXXO no está prestando el servicio en este momento.
"En relación con la falta actual del sistema de recarga de la tarjeta Saltibus, el Gobierno Municipal de Saltillo informó que el servicio es proporcionado por la empresa externa OXXO".
"Ante las quejas recibidas, el Instituto Municipal del Transporte se puso en contacto con los concesionarios, quienes contrataron a esa empresa, y se comprometieron a restablecer el sistema lo antes posible para que los estudiantes y las personas de la tercera edad con tarjetas Saltibus puedan recargarlas y acceder al transporte público con tarifas preferenciales".
"El Municipio informó que estará atento para que el sistema se resuelva lo más pronto posible", según se menciona en el comunicado.
